kcd2 Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Maklumat yang Dikumpul oleh kcd2

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kcd2, kami mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang selamat, lancar dan terperibadi. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang mungkin kami kumpulkan:

Maklumat Akaun

Termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon dan nama pengguna yang anda daftarkan semasa membuka akaun. Maklumat ini diperlukan untuk pengesahan identiti dan pengurusan akaun.

Maklumat Peranti dan Pelayar

Kami mengumpul data teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan data lokasi umum. Maklumat ini membantu kami mengesan masalah teknikal dan meningkatkan kualiti platform untuk pengguna mudah alih di Malaysia.

Maklumat Pembayaran Tempatan

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, seperti nombor akaun bank, nama pemegang akaun untuk pindahan bank, atau nombor akaun dompet elektronik. Kami tidak menyimpan maklumat kad penuh atau kata laluan perbankan anda.

Kuki dan Data Penggunaan

Platform kcd2 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk, menganalisis corak penggunaan, dan meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Untuk apa maklumat anda digunakan

kcd2 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan secara langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kepada anda:

Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan serta penggunaan akaun berganda.
Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR dengan tepat dan selamat.
Menghantar notifikasi berkaitan akaun, keselamatan, dan kemas kini perkhidmatan yang penting.
Menyesuaikan kandungan dan cadangan permainan atau pertaruhan berdasarkan minat pengguna.
Mematuhi kewajipan undang-undang, termasuk keperluan KYC dan pencegahan pengubahan wang haram.
Mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal bagi memastikan prestasi platform yang optimum.
Meningkatkan produk dan perkhidmatan kcd2 berdasarkan maklum balas dan corak penggunaan.

kcd2 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang nyata.

Penyimpanan, Keselamatan Data dan Tempoh Penyimpanan

kcd2 mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:

Penyulitan dan Kawalan Akses

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kcd2 disulitkan menggunakan protokol selamat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa yang mempunyai akses kepada data peribadi pengguna, dan akses ini dipantau secara berterusan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami mungkin menyimpan data tertentu untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan atau bagi tujuan menyelesaikan pertikaian. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dinyahdentifikasi secara selamat.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

kcd2 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dalam keadaan berikut:

Pembekal Perkhidmatan: Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk memproses pembayaran, menjalankan pengesahan identiti (KYC), dan menyediakan perkhidmatan sokongan teknikal. Pembekal ini diwajibkan mematuhi dasar privasi yang ketat dan hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Keperluan Undang-Undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau bagi mencegah aktiviti haram seperti penipuan atau pengubahan wang haram.
Perlindungan Hak kcd2: Dalam situasi di mana ia perlu untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan kcd2 dan penggunanya.

Dalam semua kes perkongsian, kami memastikan perlindungan yang mencukupi diberikan kepada data anda selaras dengan dasar privasi ini.

Hak Anda Sebagai Pengguna kcd2

Sebagai pengguna kcd2, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kcd2 melalui emel: [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai.

Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami

kcd2 berhak untuk mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri baru platform. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel.

Penggunaan berterusan platform kcd2 selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi privasi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:

Emel: [email protected]
Pusat Bantuan: Soalan Lazim kcd2

Pasukan kcd2 komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan teliti dan dalam masa yang sewajarnya.

kcd2 Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna